Det er bare for å gjøre det enda vanskeligere å få kundeservice. Har merket meg dette hos flere og flere de siste få årene, at jada du skal selvfølgelig ha den servicen du har en lovpålagt rett på. Bare gjør dette og dette først. Og så disse tingene, oops der ble det feil, begynn på nytt. Vi har ikke telefon men bare møt opp på servicekontoret vårt. Det ligger lett tilgjengelig tre hundre millioner km unna uansett hvor du er og er åpen 11-1130.
Det har blitt mye vanskeligere og jeg er pessa lei. Setter aldri foten innenfor power igjen. Kjøpte defekte airpods. Sa fra dagen etter. Da var det en hel prosess der de måtte sendes inn og jeg vetdafaen. Fikk de tilbake med nehei det er ikke feil på disse. 400kr takk. Men de fungerer ikke. Og jeg kan ikke få nye fordi de nekter, og tar gebyr for hver sjekk hva faaaaeeen.
Send mail til forbrukerombudet med detaljene. Som regler fungerer det å bare vise til loven om reklanasjonsrett, og om dem gjør seg vanskelig, si at du vil ta saken videre til forbrukerombudet.
Det er bare for å gjøre det enda vanskeligere å få kundeservice. Har merket meg dette hos flere og flere de siste få årene, at jada du skal selvfølgelig ha den servicen du har en lovpålagt rett på. Bare gjør dette og dette først. Og så disse tingene, oops der ble det feil, begynn på nytt. Vi har ikke telefon men bare møt opp på servicekontoret vårt. Det ligger lett tilgjengelig tre hundre millioner km unna uansett hvor du er og er åpen 11-1130. Det har blitt mye vanskeligere og jeg er pessa lei. Setter aldri foten innenfor power igjen. Kjøpte defekte airpods. Sa fra dagen etter. Da var det en hel prosess der de måtte sendes inn og jeg vetdafaen. Fikk de tilbake med nehei det er ikke feil på disse. 400kr takk. Men de fungerer ikke. Og jeg kan ikke få nye fordi de nekter, og tar gebyr for hver sjekk hva faaaaeeen.
Send mail til forbrukerombudet med detaljene. Som regler fungerer det å bare vise til loven om reklanasjonsrett, og om dem gjør seg vanskelig, si at du vil ta saken videre til forbrukerombudet.