Elf Prozent mehr Lohn bzw. Gehalt, Arbeitszeitreduktion, insgesamt „Lebensqualität erhöhen“: Die Gewerkschaft legt die Latte in den Kollektivertragsverhandlungen (KV) für knapp eine halbe Million Beschäftigte im Handel hoch. Die Arbeitgeberseite bremst mit dem Argument, die Branche kämpfe mit einem realen Minus. Wie bei den Metallern stehen nun auch im Handel die Zeichen auf harte Verhandlungen.