Ich hatte mal wieder eine Situation, wo ich mir als technikaffiner Mensch an den Kopf gefasst habe und möchte diese mit euch teilen:
Ich werde demnächst (endgültig) umziehen und möchte daher meinen Zweitwohnsitz abmelden. Als jemand, der Sachen gerne mal vergisst, nutze ich den Moment, in dem ich daran denke und rufe bei der Stadt an, um zu erfragen, ob ich da schon irgendwas im Vorfeld machen kann.
Antwort: Nein.
- Das geht erst ab Zeitpunkt des endgültigen Umzugs
- Ich muss in Person erscheinen und mich ausweisen
Dass ich meinen Zweitwohnsitz erst zum Datum des endgültigen Auszugs abmelden kann, erscheint mir aus Sicht des Melderegisters sinnvoll. Aus der organisatorischen Sicht aber eher unverständlich: Warum kann ich nicht z.B. die Kündigung meiner Mietwohnung mit dem entsprechenden Datum darauf einreichen und der Prozess wird am Stichtag angestoßen?
Warum muss ich in Natura erscheinen, wenn es doch schon eine ganze Weile die Onlineausweisfunktion des Personalausweises gibt?
Als Informatiker interessiert mich natürlich der letzte Punkt: Wie geht das eigentlich? Kann ich diese Authentifizierung eigentlich auch selbst irgendwo einbauen?
Weiter gedacht, wäre es ja eigentlich kein Hexenwerk, daraus mal grundlegend ein System zu bauen:
- Authentifizierung über Perso
- Antrag in DB mit Fälligkeitsdatum hinterlegen
- Täglicher Cronjob, der prüft, ob heute ein Antrag offiziell eingereicht werden soll
Also begebe ich mich auf die Suche nach Informationen und stoße über die Webseite des BMI auf personalausweisportal.de … und die Seite liefert nur Timeouts.
Mittlerweile funktioniert sie wieder, aber es sind diese Momente, an denen ich mir einfach denke: Wo zur Hölle und warum überhaupt sind wir eigentlich stehen geblieben?
Kommt mir irgendwie bekannt vor. Ich bekomme in der Firma in der ich Arbeite auch immer wieder Anträge Bescheinigungen zu aktualisieren. Teilweise sind diese aber erst ab einem Datum in der Zukunft gültig. Problem: Ich habe absolut keine Möglichkeit das in dem Programm, in dem es hinterlegt werden muss, vorzumerken. Das muss ich alles händisch machen.
Bei mir geht das jetzt noch, weil nicht so oft was verfrüht eingereicht wird (die Kollegen kommen eher bei Bedarf oder zu spät), aber auf so einem Amt kommen doch deutlich mehr Anträge für alles mögliche rein, das dürfte schnell für den durchschnittlichen Mitarbeiter zu unübersichtlich werden. Ist leider blöd, wenn beim Beauftragen der dort verwendeten Programme nicht zu Ende gedacht oder aber wurde beabsichtigt auf sinnvolle Features verzichtet wurde, weil kostet ja Geld. =/