Energie ist teuer und das Vertrauensverhältnis zwischen Lieferanten und Kunden offensichtlich nicht besonders gut: Die Zahl der Beschwerden über Energieversorger ist 2023 deutlich gestiegen.
Ich wäre halbwegs glücklich, wenn ihre Webseite einfach funktionieren würde. Entweder kann man nicht registrieren/login, oder man kann den Zählerstand nicht abgeben wegen technische Probleme. Email funktioniert oft auch nicht.
Also muss man die am Ende anrufen, was dauert und nervig ist.
Ich wäre halbwegs glücklich, wenn ihre Webseite einfach funktionieren würde. Entweder kann man nicht registrieren/login, oder man kann den Zählerstand nicht abgeben wegen technische Probleme. Email funktioniert oft auch nicht.
Also muss man die am Ende anrufen, was dauert und nervig ist.