Hallo Zusammen,

ich hab vor kurze mein mobiles Gerät “geupgraded” auf ein Galaxy Note, dass einen Fingerabdruckscanner im Display verbaut hat. Leider stelle ich fest, dass dieser sich nicht einrichten lässt. Ich versuche meinen Daumen auf das Feld zu legen, aber der Fortschrittsbalken geht nur manchmal vorwärts. Bis zum Ende schaffe ich es nicht, da ich bis dahin eine Fehlereldung wg. timeout bekomme.

Ich vermute es liegt daran, dass ich eine Displayschutzfolie auf dem Display habe. Ich habe einen ähnlichen Effekt schon bei meiner Frau auf Ihrem Galaxy A52 bemerkt. Da haben wir’s auch nicht geschafft, den Scanner einzurichten - sie hatte allerdings ein Displayschutzglas. Ich hab extra eine Folie bestellt und kein Glas, in der Hoffnung, dass es damit funktioniert. Aber scheinbar sind die Scanner da sehr empfindlich.

Habt ihr ähnliches Problem auch schon mal beobachtet? Kann man da was machen, oder muss ich mich zwischen “Kein Fingerabdruckscanner” oder “Keine Displayschutzfolie” entscheiden?

  • _edge
    2·
    10 months ago

    Eigentlich finde ich die Anordnung schon cool, weil man dadurch das Handy auch auf dem Tisch oder in der Kfz-Halterung freischalten kann.

    Kann der seitliche Scanner auch, zumindest im Kfz super, weil man da von der Seit gut hinlangen kann. Aber das ist ja gar nicht der Punkt.

    Ja, mein aktuelles Handy hat Hülle und Schutzglas. Ich finde das wenig elegant, aber subjektiv notwendig, um die Investition zu schützen. Denn ich durfte meine Erfahrungen sammeln.

    Ein nacktes Handy überlebt sicher einige Stürze. Meins fällt ständig runter und bekommt davon auch keinen schlimmen sichtbaren Spuren.

    Das Problem ist das Display. Irgendwann ist da ein Knacks drin und dann blättert das Glas ab. Oder du bekommst die Spider-App. Das passiert nicht beim ersten Sturz, aber es passiert, wenn das Ding dumm landet; auf einem Stein oder einer Stahlkante oder so. Das Sicherheitsglas, das alle Hersteller verwenden, bricht nicht wie ein Fenster in Tausend teile, aber es splittert oder bröselt. Aus einer kleinen Ecke, die kaputt ist, geht irgendwann das ganze Displayglas drauf, und du bekommst Splitter in die Finger.

    Ich denke, wer es sich leisten kann, kann das Risiko schon eingehen. Vielleicht ist es ein Kompromiss nur eines der beiden Dinge, Hülle oder Schutzglas/folie zu nehmen; aber ungeschützt ist ein (finanzielles) Risiko. Und die Dinger sind ja auch nicht billiger geworden.