En 2004, les caisses automatiques promettaient une révolution dans la grande distribution : gain de temps pour les clients, économies de personnel pour les enseignes. Vingt ans plus tard, le constat est amer.
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    14·
    3 days ago
    • Les caisses automatiques entraînent une explosion des vols, représentant jusqu’à 2 % du chiffre d’affaires des supermarchés
    • De grandes enseignes comme Target, Walmart et Booths ont déjà commencé à les retirer
    • Deux solutions s’imposent : le retour aux caisses traditionnelles ou l’adoption de systèmes de surveillance par IA, comme chez Intermarché